Retur- og refusjonspolicy

Retur- og refusjonspolicy

ingenting. Det er viktig for oss at teppet ditt passer perfekt inn i hjemmet ditt, derfor tilbyr vi våre svenske kunder gratis retur

Vi tilbyr en gratis 30 dagers returrett, noe som betyr at du kan returnere alle produktene våre innen én måned for full refusjon.

Du kan enkelt opprette din retur ved å følge lenken i bestillings- eller leveringsbekreftelsen og få returetiketten sendt til e-postadressen din.

Du har rett til å kansellere bestillingen din innen 30 dager uten å oppgi noen grunn.

Fristen for å kansellere bestillingen er 30 dager fra datoen du mottar produktet eller fra datoen en tredjepart oppnevnt av deg, som ikke er transportør, tar det leverte produktet i besittelse.

For å kunne bruke angreretten din, må du informere oss om avgjørelsen din i en tydelig erklæring.

Du kan varsle oss om avgjørelsen din via e-post på info@rugart.se

Vi refunderer deg innen 30 dager fra den dagen vi mottar varene i retur. Vi vil bruke samme betalingsmetode som du brukte for bestillingen, og du vil ikke pådra deg noen gebyrer for denne betalingen.

Returbetingelser:

For at varer skal være kvalifisert for retur, sørg for at:

Varer kjøpt i løpet av de siste 30 dagene

Varene er i original emballasje

Følgende varer kan ikke returneres:

Lever varer laget etter dine spesifikasjoner eller utpreget personlig tilpasset.

Levering av varer som i sin natur ikke egner seg for retur, for eksempel varer som forringes raskt eller har gått ut på dato.

Levere varer som ikke er egnet for retur av helsevern- eller hygienegrunner og som er pakket ut etter levering.

Levering av varer som etter levering i sin natur er uløselig blandet med andre varer.

Vi forbeholder oss retten til å nekte retur av varer som ikke oppfyller ovennevnte returvilkår etter vårt skjønn.

Returner varer

Vi kan ikke ta ansvar for varer som er skadet eller tapt under returfrakt. Derfor anbefaler vi en sporbar, forsikret posttjeneste. Vi kan ikke utstede refusjon uten faktisk mottak av varene eller bevis på levering av mottatt retur.

Gaver:

Hvis varer er merket som en gave når de kjøpes og sendes direkte til deg, vil du motta en gavekreditt for verdien av returen. Når den returnerte varen er mottatt, vil et gavekort bli sendt til deg.

Hvis varen ikke ble merket som gave ved kjøp, eller hvis gavegiveren sendte bestillingen til seg selv for å gi deg senere, vil vi gi en refusjon til gavegiveren.

ring oss

Hvis du har spørsmål om våre retningslinjer for retur og refusjon, vennligst kontakt oss på e-post på info@rugart.s

Retur- og byttepolitikk

ingenting. Det er viktig for oss at teppet ditt passer perfekt inn i hjemmet ditt, derfor tilbyr vi våre svenske kunder gratis retur

Vi tilbyr en gratis 30 dagers returrett, noe som betyr at du kan returnere alle produktene våre innen én måned for full refusjon.

Du kan enkelt opprette din retur ved å følge lenken i bestillings- eller leveringsbekreftelsen og få returetiketten sendt til e-postadressen din.