سياسة الإرجاع والاسترداد
سياسة الإرجاع والاسترداد
لا شئ. من المهم بالنسبة لنا أن تتناسب سجادتك تمامًا مع منزلك، وبالتالي فإننا نقدم لعملائنا السويديين إمكانية الإرجاع مجانًا
نحن نقدم سياسة إرجاع مجانية لمدة 30 يومًا، مما يعني أنه يمكنك إرجاع أي من منتجاتنا خلال شهر واسترداد أموالك بالكامل.
يمكنك بسهولة إنشاء عملية الإرجاع الخاصة بك عن طريق اتباع الرابط الموجود في طلبك أو تأكيد التسليم، وإرسال ملصق الإرجاع إلى عنوان بريدك الإلكتروني.
لديك الحق في إلغاء طلبك خلال 30 يومًا دون إبداء أي سبب للقيام بذلك.
الموعد النهائي لإلغاء الطلب هو 30 يومًا من تاريخ استلامك للبضائع أو من تاريخ استحواذ طرف ثالث معين من قبلك، وهو ليس الناقل، على المنتج الذي تم تسليمه.
من أجل ممارسة حقك في الإلغاء، يجب عليك إبلاغنا بقرارك ببيان واضح.
يمكنك إبلاغنا بقرارك عبر البريد الإلكتروني على info@rugart.se
سنقوم بتعويضك في موعد لا يتجاوز 30 يومًا من اليوم الذي نستلم فيه البضائع المرتجعة. سوف نستخدم نفس طريقة الدفع التي استخدمتها للطلب، ولن تتحمل أي رسوم مقابل هذا الدفع.
شروط العودة:
لكي تكون البضائع مؤهلة للإرجاع، يرجى التأكد مما يلي:
البضائع التي تم شراؤها في آخر 30 يومًا
البضاعة في العبوة الأصلية
لا يمكن إرجاع البضائع التالية:
توريد السلع المصنوعة حسب المواصفات الخاصة بك أو شخصية بشكل واضح.
توريد السلع التي بطبيعتها غير صالحة للإرجاع، على سبيل المثال البضائع التي تتدهور بسرعة أو انتهت صلاحيتها.
توريد البضائع غير الصالحة للإرجاع لأسباب تتعلق بالحماية الصحية أو النظافة وتم تفريغها بعد التسليم.
توريد البضائع التي، بعد التسليم، بطبيعتها، تكون مختلطة بشكل لا ينفصم مع عناصر أخرى.
نحن نحتفظ بالحق في رفض إعادة أي بضائع لا تستوفي شروط الإرجاع المذكورة أعلاه وفقًا لتقديرنا الخاص.
إعادة البضائع
لا يمكننا قبول المسؤولية عن البضائع التالفة أو المفقودة أثناء إعادة الشحن. ولذلك، نوصي بخدمة بريد مؤمنة وقابلة للتتبع. لا يمكننا إصدار رد أموال دون الاستلام الفعلي للبضائع أو إثبات تسليم المرتجعات المستلمة.
الهدايا:
إذا تم وضع علامة على البضائع كهدية عند شرائها وشحنها مباشرة إليك، فسوف تحصل على رصيد هدية بقيمة إرجاعك. بمجرد استلام العنصر المرتجع، سيتم إرسال شهادة هدية إليك بالبريد.
إذا لم يتم وضع علامة على السلعة كهدية عند شرائها، أو إذا قام مقدم الهدية بشحن الطلب لنفسه لتقديمه إليك لاحقًا، فسنقوم بإعادة الأموال إلى مقدم الهدية.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الإرجاع واسترداد الأموال لدينا، فيرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على info@rugart.s
سياسة الإرجاع والاستبدال
لا شئ. من المهم بالنسبة لنا أن تتناسب سجادتك تمامًا مع منزلك، وبالتالي فإننا نقدم لعملائنا السويديين إمكانية الإرجاع مجانًا
نحن نقدم سياسة إرجاع مجانية لمدة 30 يومًا، مما يعني أنه يمكنك إرجاع أي من منتجاتنا خلال شهر واسترداد أموالك بالكامل.
يمكنك بسهولة إنشاء عملية الإرجاع الخاصة بك عن طريق اتباع الرابط الموجود في طلبك أو تأكيد التسليم، وإرسال ملصق الإرجاع إلى عنوان بريدك الإلكتروني.